AGBs oder Was ist wenn's schifft?

  • gültig fürs Reitangebot im Herbst/Winter 2020. Stand 6.9.20
  • Sie können das Reiten wahlweise in Bar oder per Überweisung bezahlen.  Am liebsten ist mir: MiniClub und einzelne Termine bezahlen Sie in Bar am jeweiligen Tag. Kurse überweisen Sie bis zum zweiten Kurstermin.
  • Ratenzahlung ist bei Beträgen ab 80 Euro möglich. (2 bis 3 Raten nach Vereinbarung, Bearbeitungsgebühr 4 Euro pro Rate)
  • Wenn Sie sich angemeldet haben und doch nicht kommen möchten...
    MiniClub-Termine sagen Sie bitte bis 20 Minuten vor Beginn der Stunde telefonisch ab, anschließend ist der volle Betrag zu bezahlen.
    Einzelne Febsstunden sagen Sie bitte bis 2 Stunden vor Beginn telefonisch ab, anschließend ist der volle Betrag zu bezahlen.
    Kurse (Febs und Hippolini) können bis 2 Tage vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden, anschließend können Sie wahlweise ein Ersatzkind stellen oder eine Stunde (Febs 18 Euro, Hippolini 12,22 Euro) bezahlen.
    Bei Hippolini besteht die Möglichkeit, Ihr Kind bis zur dritten Stunde abzumelden. Die bis dahin abgehaltenen Stunden müssen Sie zu 12,22 Euro pro Stunde bezahlen (auch wenn Ihr Kind nicht teilgenommen hat). Wenn Sie bereits den ganzen Kurs bezahlt haben, bekommen Sie den Restbetrag innerhalb einer Woche zurück.
  • Wenn ihr Kind einmal fehlt gibt es keine Nachholmöglichkeit (gibts beim Schwimmkurs auch nicht ;-) Sollte ihr Kind aus medizinischen Gründen (oder anderen schwerwiegenden Gründen) länger als 3 Wochen (mindestens 2 Reiteinheiten hintereinander) ausfallen, gibt es die Möglichkeit einer Gutschrift für die dadurch verpassten Stunden oder ein Nachholen in einem anderen Kurs. Bitte dann möglichst schnell Bescheid sagen - hinterher ist immer blöd und manchmal könnte der Platz auch weitergegeben werden.
  • Wenn ihr Kind einmal nicht kommen kann, so kann bei Febskursen (nicht im Hippolini) der Platz an ein anderes Kind im Alter 5 bis 8 Jahre übertragen werden.
  • Wenn es regnet, finden die Stunden trotzdem statt. Regenkleidung empfohlen ;-) Sollte das Wetter unzumutbar sein (Hagel, Gewitter) finden Febs- und Hippolini-Stunden im Stall unter Dach statt. Wir finden eine Möglichkeit ohne Pferd mit Spielen, Basteln oder anderen Aktivitäten.
    MiniClub-Stunden entfallen bei unzumutbarem Wetter und werden von mir bis eine Stunde vorher telefonisch abgesagt.
  • Wenn ich einmal krank oder beruflich verhindert bin, so sage ich das Reiten ab. Auch wenn es durch eine neue Covid-19-Welle nicht möglich sein sollte, Reiten anzubieten, fallen die Stunden aus. Bei Febskursen bekommen Sie das anteilige Geld für diese Stunde (18 Euro) am Kursende wahlweise in Bar oder als Gutschrift zurück. Bei Hippolini gilt grundsätzlich das gleiche (12,22 Euro), jedoch sind Ausritte und Stallhilfe ohne Zusatzkosten inkludiert. Das bedeutet, dass Sie für ausgefallene Ausritte und Stallhilfe gerne einen neuen Termin ausmachen können (bis max. 6 Monate nach Kursende), jedoch kein Geld zurückbekommen.
  • Unsere Mini-Shettys sind klein und süß im Aussehen, aber sie haben es faustdick hinter den Ohren. Lassen Sie Ihre Kinder nicht durch oder über den Zaun streicheln, weder bei großen noch bei kleinen Ponys. Seien Sie ein gutes Vorbild, damit es bei mir im Stall niemals zu einem abgebissenen Finger kommt.
    Die Mini-Shettys können maximal 25 kg tragen. Schwerere Kinder haben die Möglichkeit auf den großen Ponys zu reiten.
  • Parken ist eine Kunst, die normalerweise beim Führerschein erlernt wird. Gerne gebe ich euch vor und nach dem Reiten Tipps zum Parken.
    Wer dennoch sein Auto regelmäßig in der Wiese des Nachbarn abstellt, kann vom Reiten ausgeschlossen werden. Noch offene Kursstunden zahle ich dann gerne zurück um einen Nachbarschaftsstreit zu vermeiden.
    Wir haben 5 gekieste Parkplätze mit teilweisem Grasbewuchs, sowie die Möglichkeit, 2 Autos seitlich an der Stallwand abzustellen. Und wenn das noch nicht reicht könnte man notfalls noch seitlich am Zaun entlang parken (Tore bitte freihalten). Umkehren ist nicht nötig, einfach geradeaus weiterfahren und zweimal rechts abbiegen.